Mitarbeiter Auftragsbearbeitung & Kundenservice (m/w/d)

Zu besetzen ab sofort

Mit Organisationstalent, Sorgfalt und einem freundlichen Auftreten sorgen Sie dafür, dass Aufträge zuverlässig bearbeitet werden und im täglichen Austausch mit unseren Kunden alles reibungslos funktioniert. Dabei übernehmen Sie abwechslungsreiche Aufgaben im kaufmännischen Bereich und unterstützen unser Team im täglichen Ablauf.
 

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Auftragserfassung und Kundenbetreuung
• Auftragsbearbeitung sowie Rechnungslegung
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten
• Erstellung von Angeboten, Kontrakten und Aktions-Aussendungen
• Vor- und Nachbereitung von Messeaufträgen
• Zuarbeit für Vertrieb und Außendienst
• Versandanmeldungen bei Speditionen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Abrechnung von Rückvergütungen und Sondervereinbarungen
• Pflege von Preislisten, Archivpflege
• Unterstützung bei Inventuren

Das bringen Sie mit:

• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS-Office)
• Erfahrung mit SAGE 100 wünschenswert
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Selbstständiges Arbeiten und Organisationstalent

Das erwartet Sie: 

• Teilzeit: 25 – 30 h
• Gründliche Einarbeitung
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Möglichkeit zur Mitgestaltung in einem dynamischen, wachsenden Familienunternehmen
• Stabiles, kollegiales Arbeitsumfeld
• Regelmäßige interne Weiterbildung
• 5-Tage-Woche (Mo-Fr) / keine Schichtarbeit / flexible Arbeitszeiten / Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskantine / Mittagsverpflegung